Chceme, aby vám nakupování na našem e-shopu přinášelo radost. Proto jsme vytvořili věrnostní program pro všechny, kteří se k nám pravidelně vracejí. Stačí se zaregistrovat a při každém nákupu se vám automaticky připisují body, které jsme nazvali „kapky pohody“. Ty pak můžete proměnit ve slevu při další objednávce.
Co vám registrace přinese?
🌿 Přístup k limitovaným novinkám a akcím dřív než ostatní.
✨ Speciální slevy a výhody, které nejsou veřejně dostupné.
🕯️ Pravidelnou dávku inspirace od článků o pohodě až po tipy péče o zdraví.
💚 Pocit, že jste součástí naší symbiotické rodiny.
Jak věrnostní program funguje?
1
Zaregistrujte se
Stačí si vytvořit účet a automaticky se zapojíte do našeho věrnostního programu.
2
Sbírejte body
Za první registraci, každý nákup, narozeniny a svátek získáváte automaticky body.
3
Užijte si slevu
Při dalším nákupu můžete body použít jako slevu. Každý 1 bod = sleva 1 Kč.
Za co sbíráte body?
Body sbíráte automaticky za různé aktivity. Nejen za nákup, ale i za registraci, narozeniny nebo svátek. Každý bod se přičítá k vašemu účtu a můžete ho později proměnit ve slevu na další objednávku.
Za první registraci
50 bodů
Za nákup
Každých 30 Kč = 1 bod
Více informací k programu
Registrace je jednoduchá. Stačí si vytvořit účet na našem e-shopu a automaticky se zapojíte do věrnostního programu. Body se vám začnou připisovat už od prvního nákupu.
Na vaše narozeniny i svátek vám přidáme extra dávku bodů jako malý dárek od nás. Stačí mít ve svém účtu vyplněné datum narození.
Každý 1 bod odpovídá 1 Kč slevy. Například 500 bodů = 500 Kč slevy na další objednávku.
Body můžete použít při dokončení objednávky. V košíku se vám zobrazí možnost uplatnit body a snížit tak celkovou cenu nákupu.
Body nejsou směnitelné za hotovost a mají platnost 12 měsíců od data připsání. Body nelze kombinovat s dalšími slevovými kupony nebo dárkovými poukazy. Provozovatel e-shopu je oprávněn zrušit členství nebo připsané body ve věrnostním programu i bez udání důvodu. Body jsou počítány z cen po slevách a s DPH. Výše bodů, které lze v jedné objednávce využít, je limitována výší objednávky - maximálně lze body uhradit 50 % celkové ceny objednávky bez dopravy a dobírky. Při vrácení zboží se z vašeho konta odečte příslušný počet bodů rovnající se hodnotě vráceného zboží. Kompletní podmínky najdete v obchodních podmínkách.
Nejčastější dotazy (FAQ)
Po přihlášení do svého účtu na symbioticky.cz uvidíte aktuální počet bodů ve své zákaznické sekci. Najdete tam i historii všech připsaných i uplatněných bodů.
Body se připíšou po uplynutí 14 dní od doručení. V případě vrácení zboží se příslušný počet bodů automaticky odečte.
Bohužel. Slevové kódy a věrnostní body nelze kombinovat.
Ano, každý získaný bod má platnost 12 měsíců od data připsání. O končících bodech vás budeme informovat e-mailem, abyste je stihli využít.
Body se vám v tomto případě nepřipíší. Systém vás nerozpozná a nebudete vědět, k jakému účtu body připsat.
Příběh značky symbioticky.cz
Jsem Helča a buduji tento rodinný e-shop společně se svým manželem Kubou. Vše, co zde naleznete, jsme nejdřív doma vyzkoušeli, abychom věděli, co vám nabízíme. Hledáme pro vás produkty z celého světa, které jsou nejen kvalitní, ale mají i duši. Dopřejte si chvilku klidu a vylaďte se s námi do pohody.