Jsem Helča, maminka malého ročního raráška, manželka skvělého muže, psí máma jednoho útulkáče a zakladatelka projektu symbioticky.cz. Kromě toho jsem ale také neustálá jógová začátečnice, optimista, co věří v lepší svět a dívá se na něj přes růžové brýle. Mým snem je vytvořit ze symbioticky.cz místo, kam se budete rádi vracet, kde vždycky najdete něco, co vás pohladí po duši a přinese klid vaší mysli. Moje cesta začala nápadem, ale to, co mě sem opravdu dostalo, byla chuť tvořit, neustále se učit a posouvat. Protože každé podnikání je cesta, kde je občas třeba zabrat, občas se zastavit a znovu najít směr. I já často zapomínám, co je vlastně v životě důležité a přepínám se. Věřím ale, že navzájem se můžeme spoustu věcí naučit a posouvat se dál. 

"Za vznikem symbioticky.cz stála jednoduchá myšlenka: vytvořit místo, kde lidé najdou produkty, které jim pomohou lépe zvládat každodenní život, vyladí je do pohody a přinesou chvilku klidu."

Když jsem e-shop zakládala, pracovala jsem na plný úvazek na personálním oddělení a po večerech budovala e-shop. Nic z toho by nešlo, kdybych neměla po svém boku manžela, který mě od začátku podporoval a předával mi své zkušenosti, vařil večeři, když jsem dlouho do noci seděla u počítače a hlídal, abych dost pila. Symbioticky.cz jsme od začátku budovali spolu. Od výběru produktů, focení, psaní popisků, balení objednávek, komunikace se zákazníky, až po marketing na sociálních sítích. Každý balíček, který od nás odcházel, prošel našimi rukami. 

Jak to vše začalo?

• 2023: 1.9.2023 oficiálně začíná příběh e-shopu symbioticky.cz. Myšlenka na založí ale vznikla o několik měsíců dříve. Vyladit logo, design e-shopu, nakoupit produkty, testovat je, nafotit... to vše mi zabralo spoustu práce a času. E-shop spouštím s 22 produkty a napjatě čekám na první objednávku.
• 2024: Začátkem roku 2024 je v útlumu nejen e-shop, ale i já. Psychicky i fyzicky se připravuji na příchod našeho miminka a je to znát na množství objednávek. Postupně si vše sedá a s miminkem v náruči zas nasedám do toho rozjetého vlaku. V září přesouvám sklad pod křídla externistů, protože balení balíčků doma a péče o malé miminko je nad mé síly. E-shop první narozeniny a prodáváme již 270 produktů.
• 2025: Rok 2025 je ve znamení změn. Navazuji nové spolupráce, hledám nové dodavatele, objednávám velkou dodávku onyxových svícnů. Manžel postupně omezuje svojí práci, kterou dělal na plný úvazek a pomáhá mi vylepšovat e-shop po technické stránce. Naše malé mimčo už není úplně malé a začíná chodit. Na skladě máme již téměř 600 produktů.
• 2026?: A jak náš příběh bude pokračovat? Pevně věřím, že tato časová osa se prodlouží. Že se nám společně podaří vybudovat ze symbioticky.cz místo, kam se budete rádi vracet a že pro vás budeme první volbou, když budete hledat něco, co vás pohladí po duši. Děkujeme, že jste tu s námi a že s námi píšete tento příběh 💚

Foto: třídění onyxových svícnů v našem skladě společně s malým pomocníkem (prosinec 2024)

Co je pro nás důležité?

1. Naši zákazníci: Nejste pro nás jen číslo objednávky. Vážíme si každého z vás a jsme nesmírně vděčni za vaši podporu a vaše krásná hodnocení.
2. Kvalita: Produkty pečlivě vybíráme a testujeme. Záleží nám na tom, aby vám dělali radost co nejdéle. Co se nám neosvědčí, to u nás nemá místo.
3. Komunita: Nejsme jen další e-shop. Chceme být místem, kde se inspirujeme navzájem, kde najdete podporu a přátelské prostředí.
4. Umíme uznat chybu: Pokud se nám něco nepovede, stačí, když se ozvete a my to obratem napravíme. Nejsme korporát a vše umíme vyřešit.
5. Autenticita: Vše, co děláme, vychází z nás. Chceme být upřímní vůči sobě i vůči vám. Proto vybíráme produkty, kterým sami věříme.

Děkuji všem z celého srdce, že tento příběh píšete se mnou. Děkuji za každou objednávku, zprávu, hodnocení, ale i konstruktivní kritiku, která mě posouvá dále. A v neposlední řadě děkuji svému muži, že mému snu věří a pomáhá mi ho přivézt k životu 💚